IT BEZPEčNOST

Phishing

15. 10. 2025

Podvod, který cílí na vaši důvěru. Jak neposlat klíče od firmy zločincům?

Phishing není útok na software, ale na lidskou důvěru. Je to nejrozšířenější forma sociálního inženýrství, která se tváří jako naprosto běžná a legitimní komunikace – jako zpráva od banky, dopravce, šéfa nebo IT oddělení.

Útočník má jediný cíl: přimět vás, abyste v momentě spěchu či stresu sami předali citlivé údaje. Přihlašovací údaje, finanční detaily, firemní přístupy. Phishing nemíří na firewall, ale na lidský reflex – rychle reagovat, věřit tomu, co „vypadá normálně“, a neřešit detaily. A právě proto je tak úspěšný.

Jak phishing vypadá v praxi

Falešná komunikace od banky nebo úřadu

E-mail s logem vaší banky nebo finančního úřadu oznamuje, že musíte „urgentně ověřit účet kvůli podezřelé aktivitě“. Grafika je perfektní, tón naléhavý. Kliknete na odkaz, přihlásíte se na falešnou stránku, která v tu samou sekundu odesílá vaše firemní bankovní údaje útočníkům. <b>Výsledek? Peníze mizí z účtu.</b>

SMS o „výhře“ nebo „změně zásilky“ (smishing)

Dostanete nečekanou zprávu na mobil (tzv. Smishing): vyhráli jste, změnil se status vaší zásilky, nebo vám hrozí pokuta. Vše vyžaduje „doplatek“ nebo „ověření“ přes odkaz. Odkaz vás přesměruje na stránku, která sbírá vaše osobní údaje, nebo dokonce stáhne malware přímo do vašeho telefonu, otevírající útočníkům dveře do celého ekosystému.

Cílené útoky: Spear phishing a kompromitace emailu (BEC)

Nejvíce nebezpečné útoky jsou spear phishing, cílený na konkrétního zaměstnance, a BEC (Business Email Compromise), kde útočník předstírá, že je vrcholný manažer nebo finanční ředitel. Tyto útoky žádají o provedení urgentní platby dodavateli, zaslání citlivých dokumentů nebo změnu bankovního spojení. Využívají znalosti interních procesů a způsobují největší finanční škody.

Realita útoků: Statistika, která mluví za vše

Čísla o phishingu v České republice jsou alarmující a dokládají, proč technologická ochrana sama nestačí.

+400 % – nárůst phishingových zpráv v České republice

30 % – veškerého malwaru přichází přes e-mail,

80 % – úspěšných útoků začíná lidskou chybou

Útočníci nepotřebují prolomit zabezpečení. Stačí jim jedno pouhé nevinné kliknutí.

Tři vrstvy obrany: strategie, která ochrání vaše data

Lidský firewall: Nejúčinnější obrana nezačíná u technologií, ale u lidí. Pravidelná a realistická školení, simulace phishingových útoků a jasné interní postupy dramaticky snižují riziko. Klíčem je naučit zaměstnance přemýšlet jako útočník – rozpoznat naléhavý tón, podezřelou doménu a požadavek na citlivé údaje.

Technologická bariéra: Základem je robustní technologická ochrana, která slouží jako první linie obrany. Zavádějte pokročilé e-mailové filtry a sandboxing příloh, které zastaví škodlivý kód před doručením. Stejně tak je klíčové správné nastavení protokolů DMARC, DKIM a SPF. Tyto standardy ověřují odesílatele a účinně brání útočníkům v tom, aby se vydávali za vaši firmu.

Pravidlo ověřování mimo kanál Jakákoliv nečekaná nebo urgentní žádost o citlivá data (hesla, platby, dokumenty) by měla být vždy ověřena mimo kanál, kterým přišla. Pokud e-mail přijde od šéfa, zavolejte mu. Pokud banka volá k ověření, zavolejte zpět na oficiální číslo. To je nejúčinnější způsob, jak odhalit Business Email Compromise.:

Cena nepozornosti: kdy jeden klik rozhodne o bezpečnosti firmy

Phishingové útoky mají podobné následky jako ransomware: finanční ztráty, únik dat, narušení provozu a poškození reputace. Na rozdíl od ransomwaru však phishing často slouží jako první krok – brána, která útočníkům otevře cestu k mnohem destruktivnějším kampaním.

Prevence není otázkou komfortu. Je to nutnost.

mitel: partner, který chrání vaše lidi i vaše data

Phishingové útoky se vyvíjejí rychle, ale se správnou kombinací edukace, technických opatření a jasných interních procesů lze jejich riziko zásadně snížit. mitel pomáhá firmám budovat obranu tam, kde to nejvíce bolí – u lidí a jejich každodenní komunikace.

Jsme připraveni pomoci vám posílit bezpečnostní kulturu a chránit vaši organizaci před útoky, které začínají jediným kliknutím.